ઓનલાઇન ખરીદીમાં લૂંટની નવી તરકીબ, ‘ડાર્ક પેટર્ન’થી સાવધ રહેવા ચેતવણી જાહેર
આજકાલ, દુનિયાભરના લોકો ઓનલાઈન ખરીદી કરે છે. તેઓ ઘરગથ્થુ કરિયાણાથી લઈને સ્માર્ટફોન અને ટેલિવિઝન સુધી લગભગ બધું જ ઓનલાઈન ઓર્ડર કરે છે. પરંતુ એક મહત્વપૂર્ણ બાબત છે જેને આપણે બધા કદાચ અવગણીએ છીએ. તમે ઘણીવાર નોંધ્યું હશે કે જ્યારે તમે તમારા કાર્ટમાં કોઈ વસ્તુ ઉમેરો છો અને પછી ચૂકવણી કરવા જાઓ છો, ત્યારે કિંમત અચાનક વધી જાય છે. શું તમે ક્યારેય વિચાર્યું છે કે આ અચાનક વધારો શા માટે થાય છે?
ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ ઘણીવાર મૂળ કિંમત છુપાવવા માટે વિવિધ યુક્તિઓનો ઉપયોગ કરે છે. ઘણી વખત, વપરાશકર્તાઓ તરત જ તેમના કાર્ટમાં કોઈ ઉત્પાદન ઉમેરે છે જ્યારે તેની કિંમત ઓછી થાય છે, પરંતુ જ્યારે તેઓ આખરે ચૂકવણી કરવા જાય છે, ત્યારે કુલ કિંમત અચાનક વધી જાય છે. આ પ્રકારની છુપી કિંમતને ડાર્ક પેટર્ન કહેવામાં આવે છે. સરકારી એજન્સીઓએ આ મુદ્દા અંગે ચેતવણીઓ જારી કરી છે અને હેલ્પલાઇન નંબર પર કોલ કરવાની સલાહ આપી છે.
ક્ધઝ્યુમર અફેર્સ (જાગો ગ્રહક જાગો) નામના એકાઉન્ટે એકસ પ્લેટફોર્મ પર આ પોસ્ટ કરી. તેઓએ જણાવ્યું હતું કે ડાર્ક પેટર્ન તમને યોગ્ય ઉત્પાદન પસંદ કરવાથી રોકી રહ્યા છે. જો તમને પણ આવા કોઈ ડાર્ક પેટર્ન દેખાય છે, તો ગ્રાહક હેલ્પલાઇન પર કોલ કરો.
તમે ઘણીવાર ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ પર વેચાણ બેનર પર ₹37,999 માં સૂચિબદ્ધ સ્માર્ટફોન જોયો હશે, પરંતુ જ્યારે તમે તેના પર ક્લિક કરો છો, ત્યારે મૂળ કિંમત વધુ હોય છે. આને ટાળવા માટે, ઈ-કોમર્સ કંપનીઓ ઘણીવાર ઉત્પાદનની વાસ્તવિક કિંમત નીચે નાના ફોન્ટ કદમાં લખે છે. આમાં બેંક ઑફર્સ સહિત તમામ ઑફર્સ શામેલ છે.
ઘણા પ્રકારના ડાર્ક પેટર્ન છે, અને તે બધા અલગ રીતે કાર્ય કરે છે. ડાર્ક પેટર્નમાં ઘણીવાર ટાઈમર, છુપાયેલા ખર્ચ અને ફરજિયાત સાતત્યનો સમાવેશ થાય છે. આ ઓળખવા માટે સરળ છે. જો કોઈ ટાઈમર સેટ કરે છે અને ઝડપી ચુકવણી માટે પૂછે છે, તો આ એક પ્રકારનો ડાર્ક પેટર્ન છે. કેટલીકવાર, પગલાં બદલાતા નિયમો અને શરતો બદલાય છે. ડાર્ક પેટર્ન ટાળવા માટે, ક્યારેય ઉતાવળમાં ચુકવણી ન કરવી તે મહત્વપૂર્ણ છે. બધી શરતો અને પગલાં કાળજીપૂર્વક વાંચો અને બધું સ્પષ્ટ રીતે સમજ્યા પછી જ આગળ વધો. મફત અજમાયશ પછી ઓટો-પેમેન્ટ્સ અક્ષમ કરો.